Vodič
Prva poseta
Prva poseta traje 45 minuta i služi da se upoznamo, pregledamo zube i napravimo plan. Lečenje tog dana obično ne počinje, osim ako Vas nešto boli – tada prvo rešavamo bol. Prvi pregled košta 4.500 din i uključuje snimke kamerom u ustima; ortopan, ako je potreban, plaća se posebno 3.000 din.

Vodič
Od pregleda do kontrole
- 01
Pre dolaska
Posle zakazivanja stiže potvrda mejlom, uz kratak upitnik o zdravlju. Ako ga popunite kod kuće, na pregledu ostaje više vremena za razgovor.
- 02
Dolazak
Klinika je u Hadži Milentijevoj 47, u prizemlju, sa ulazom iz dvorišta; na zvonu piše „Kamea“. Do ordinacije nema stepenica. Dođite pet minuta ranije, da ne morate da žurite.
- 03
Razgovor
Doktor pita šta Vas je dovelo, kakva su Vam ranija iskustva sa zubarima i šta Vam je važno. Ako Vas je strah, ovo je pravi trenutak da to kažete.
- 04
Pregled i snimci
Pregledamo zube, desni, zagriz i stare radove. Kamerom u ustima snimamo zube i pokazujemo Vam snimke na ekranu; ortopan radimo samo ako je potreban.
- 05
Objašnjenje
Doktor objašnjava šta vidi i koje su mogućnosti, uključujući i to šta se dešava ako se sa lečenjem sačeka. Ništa ne radimo bez Vašeg pristanka.
- 06
Plan i procena
Pre nego što odete, znate šta predlažemo i kojim redom. Pisani plan sa cenom od–do stiže Vam mejlom, kao PDF.
Ponesite
- Ličnu kartu ili pasoš
- Spisak lekova koje redovno uzimate
- Ranije snimke zuba, ako ih imate (i na telefonu je u redu)
- Izveštaje drugih stomatologa, ako ih imate
- Protezu, folije ili udlagu, ako ih nosite
- Pitanja koja ne želite da zaboravite, zapisana na papiru ili u telefonu
Ako Vas je strah
Strah od zubara je čest i nema razloga da ga krijete. Recite nam to pri zakazivanju ili na početku pregleda. Tada radimo sporije, najavljujemo svaki korak i dogovaramo znak rukom za pauzu. Prva poseta je obično samo razgovor i pregled. Kad je potrebna anestezija, desni prvo premažemo gelom koji umrtvljuje površinu, pa je ubod blaži. Ako Vam je lakše, dovedite nekoga da sedi pored Vas.
Prva poseta deteta
Prvi pregled deteta je kratak i bez lečenja, osim ako nešto boli. Roditelj je sve vreme u ordinaciji. Kod kuće ne pominjite iglu i bol; dovoljno je reći da idete da se prebroje zubi. Ako dete tog dana nije raspoloženo, ne insistiramo, nego zakazujemo novi kratak dolazak. Ortodontski pregled preporučujemo oko sedme godine.
Šta dobijate posle
Posle prve posete imate jasnu sliku: šta je hitno, šta može da sačeka i šta je stvar Vašeg izbora. Plan lečenja sa procenom cene od–do stiže Vam mejlom kao PDF. Možete da razmislite, da nam porukom postavite pitanja ili da potražite drugo mišljenje. Termin za lečenje zakazujete kad budete spremni.
Video konsultacija
Video konsultacija je kratak razgovor sa doktorom preko Google Meet-a, pre nego što dođete u kliniku. Traje 15 minuta i besplatna je. Korisna je kad imate pitanje, kad želite drugo mišljenje o planu koji ste već dobili ili kad živite u inostranstvu i želite da znate šta Vas čeka pre puta. Video konsultacije vode dr Ristić, dr Vuković i dr Nikolić.
Izaberite terminPitanja
Česta pitanja
Sva pitanjaKako da zakažem termin?
Termin možete zakazati na sajtu: izaberete uslugu, doktora i slobodan termin. Možete nas i pozvati ili nam pisati na Viber ili WhatsApp na 060 000 10 01. Termin je potvrđen kada Vam stigne mejl sa potvrdom.
Da li radite subotom?
Da, subotom radimo od 9 do 15 časova. Od ponedeljka do petka radimo od 9 do 20, a nedeljom i za državne praznike smo zatvoreni.
Šta ako zakasnim?
Pozovite nas ili pošaljite poruku čim vidite da kasnite. Ako kasnite nekoliko minuta, uglavnom stižemo da uradimo sve što je planirano. Kod dužeg kašnjenja zajedno odlučujemo da li da skratimo posetu ili da je pomerimo.
Kako da otkažem ili pomerim termin?
Termin možete besplatno otkazati ili pomeriti najkasnije 24 sata pre početka, preko linka iz mejla sa potvrdom ili porukom na 060 000 10 01. Ako se nešto desi u poslednjem trenutku, ipak nam javite, jer taj termin često može da dobije neko koga boli zub.
Gde mogu da parkiram i kako da stignem?
Hadži Milentijeva je u zoni 2, parking se plaća SMS-om, a posle 18 časova u okolnim ulicama obično ima mesta. Najbliža javna garaža je kod Hrama Svetog Save, oko 10 minuta hoda, a stanica na Južnom bulevaru je na 5 minuta hoda. Ordinacija je u prizemlju, bez stepenica, pa je pristup kolicima moguć.
Ko vidi podatke koje unesem u upitnik?
Podaci o zdravlju iz upitnika su posebna vrsta podataka o ličnosti i čuvaju se kao deo Vaše medicinske dokumentacije. Vide ih samo doktori i osoblje koji učestvuju u Vašem lečenju, a ne koristimo ih za reklame i ne prodajemo ih. Ako ne želite da upitnik popunjavate na sajtu, možete ga popuniti u klinici; više o tome piše u Politici privatnosti.
Prvi put kod nas?
Izaberite „Prvi pregled i plan lečenja“. Ako niste sigurni, pozovite nas.